サポート [渋御殿湯]

問合せ・予約変更/キャンセル/通信、等はサポートメニューから選択してください。
  • HP
  • 2024-03-29(金)
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お忘れの時はサポートメニューから。(メールアドレスではありません)
パスワード

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パスワード確認

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パスワードを設定した時は確認の為、こちらにも同じ文字列を入力してください。
e-mail

* 携帯等でPCメールを拒否している時はこのドメイン(mountaintrad.co.jp)を受信可能にしてください。

* メールの疎通確認の為、emailを入力後、このボタンをクリックしてメールを受信し認証コードを取得してください。
認証コード

* 半角数字
取得した5桁の認証コードを入力。(* メールが届かない時は、タイプミス、記憶違い、迷惑フォルダ等ご確認ください。)

認証コード取得後に以下の入力にお進みください。

ふりがな
お名前
連絡先

* 自宅電話・携帯などご連絡の取れる連絡先を必須でご入力ください。
携帯/予備連絡先

* 携帯など他にご連絡の取れる連絡先があればご入力ください。
FAX
郵便番号

* ハイフンなし半角数字 (〒 > 住所自動取得)
都道府県

* 居住都道府県
住所1
住所2
会員登録規約
  • [ 渋御殿湯 会員規約 ]
  • (1)会員登録
  • 渋御殿湯 の会員登録は予約フォームまたは登録フォームから可能となっており、個人情報はデータベース内の渋御殿湯専用に設けられたテーブルに記憶されます。
  • (2)入会資格
  • 中学生以上の個人または団体。
  • 暴力団関係者は入会できません。
  • (3)個人情報保護
  • 個人情報保護につきましてはプライバシーポリシーをご参照ください。
  • (4)ご登録の利点
  • リピート利用の際の入力フォームの補完。
  • 宿泊施設が複数ある場合、会員資格はグループ内で有効となります。
  • (5)メールの配信
  • メール受信設定によりメールをお送りさせていただく事があります。
  • 予約に関するメールはメール受信設定に依らず送らせていただきます。
  • (6)会員資格の失効
  • 連絡もなく不泊され時は会員資格を失効させていただく事があります。
  • (7)退会
  • 退会はログイン認証後にサポートメニューより行っていただけます。
  • 退会により登録されていた個人情報は削除されます。
  • (8)規約変更
  • 会員規約は予告無く変更する事があります。
  • (9)本予約システムの運営責任者
  • 本予約システムはマウンテントラッド株式会社(以下、マウンテントラッド)により開発及び運営がされています。
  • (10)「システム内 宿泊施設間相互認証機能」(以下、相互認証)
  • 本予約システムをホームページの予約システムとして利用する宿泊施設の予約に於いて、本システムにて過去に登録済みの情報により認証ができる機能を相互認証機能といいます。
  • 相互認証により予約フォームに住所及び電話番号及びメールアドレスなどの自動入力が可能となります。
  • 相互認証は相互認証に同意している宿泊施設相互間、及び、マウンテントラッドが運営する「山の温泉ガイド」と宿泊施設間で機能します。
  • 相互認証は、本システム内での利用に限って、且つ、認証の用途に限って、且つ、ユーザー様ご自身が希望された場合に限って参照が可能としている機能であり、本システムの利用宿泊施設であっても、DMなど他の用途で他の宿泊施設の会員情報を参照する事はできません。
  • (11)個人情報保護につきましてはプライバシーポリシーをご参照ください。
  • [ 会員規約 2016年9月 相互認証機能 2020年1月15日設定  システム開発・運営者:マウンテントラッド株式会社 ]
  • [プライバシーポリシー]
  • (1)会員データベースへの個人情報の登録の目的
  • 会員データベースへの登録はユーザー様により登録が希望された時に登録します。
  • リピートでのご利用の際に、個人情報項目を自動入力する為。
  • メール受信設定を受信に設定されたユーザー様にメールをお送りする為。
  • 重要なお知らせをお伝えする必要性が生じた時にメールをお送りする為。
  • (2)予約データベースへの予約データ登録の目的
  • 全ての予約を対象にデータベースに登録します。
  • 予約の変更・キャンセル等の際のデータ参照、及び、リマインダーメール、及び、アフターメール送信の際に利用する為。
  • (3)データベースの取り扱い
  • 利用はパスワード管理され、外部との通信を極力遮断したサーバー内でデータベース化されています。
  • (4)個人情報データベースの外部への提供について
  • 公的機関による開示を求められた場合を除き、個人情報および予約情報を第三者に提供する事は一切ありません。
  • (5)クレジットカード情報
  • 取り扱いません。
  • (6)暗号化通信
  • 全ての入力フォームはSSL暗号化通信を使用しセキュリティーを確保しています。
  • (7)2020年1月15日 会員規約に相互認証機能を設定
  • [ プライバシーポリシー 2016年9月 システム開発・運営者:マウンテントラッド株式会社 ]

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